出張修理について


ー出張料金についてー

当店の出張料金体系は以下の通りです。

[出張無料の地域]
・成田市・富里市・酒々井町・印旛郡栄町

・佐倉市及び印西市の一部地域 他一部地域
 
必ず出張可能地域をご確認ください。
エリア外へのお伺いは別途出張料金を設定しておりますので、ご予約前にお問合せください。
お問合せなくご予約された場合も出張料金のご請求に同意いただいたものとします


[上記以外の地域]
極力お伺いできるよう善処いたしますが、距離や当日のご予約状況等によりご要望に

沿えない場合もございます。

出張料金についても変動がありますのでご予約前にお問合せください。


ー修理方法・料金についてー

使用環境、使用状況、実車の状態を確認したうえで修理方法、

料金についてご説明させていただきます。
万が一修理しないことになった場合は、お見積り料1000円(税抜)頂戴いたします。
(修理する場合はお見積り料金はかかりません)

また、すでに作業を開始した後でのキャンセルは、それまでに実施した

作業料金はお支払いいただきます。


ーパンク修理についてー

パンクの状況、タイヤ・チューブの状態や自転車の使用状況及び使用環境

によってはタイヤやチューブの交換となる場合がございます。


ー鍵壊しについてー

身分証明書のご用意をお願いいたします。
(コピーをとらせていただきます)
下記情報を控えさせていただきます。
・自転車の車体番号、防犯登録番号
・自転車の写真

※原則として鍵壊し後は新しい鍵のお取り付けをさせていただきます。

ー自転車のお預かりの可能性についてー

自転車の状態や修理内容、当日の予約状況等によって自転車を

お預かりさせていただく場合がございます。
お預かり時間は当日ご案内いたしますが、基本的に当日

お返しができるよう善処いたします。
また、お預かり→お届けとなっても送料や出張費はかかりません。



ーご予約の変更、キャンセルについてー

ご予約日程の変更やキャンセルについてはご予約時間までのいつでも可能です。
変更、キャンセルについての料金も発生しませんのでお気軽にご相談ください。


ご予約後、修理内容や自転車について確認のご連絡をさせていただく場合がございます。

ご不明点ございましたらお気軽にお問合せください。
キャンセルの際はお電話でご予約時間までにご連絡お願いいたします。

予約申し込み時点で上記規約「出張修理について同意いただいたものといたします。

個人情報の取り扱いについて


ラビットサイクルでは、お客様からお預かりする

個人情報の重要性を強く認識し、

個人情報の保護に関する法律、その他の関係法令を遵守すると共に、

以下に定めるプライバシーポリシーに従って、

個人情報を安全かつ適切に取り扱うことを宣言いたします。

個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおいて、個人情報とは生存する

個人に関する情報であって、

氏名、住所、電話番号、メールアドレス等、

特定の個人を識別することができるものをいいます。

個人情報の管理

お客様からお預かりした個人情報は、不正アクセス、紛失、

漏えい等が起こらないよう、

慎重かつ適切に管理します。

個人情報の利用目的

当サイトでは、お客様からのお問い合わせやサービスへの

お申し込み等を通じて、

お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の

個人情報をご提供いただく場合があります。その場合は、

以下に示す利用目的のために、適正に利用するものと致します。

  • お客様からのお問い合わせ等に対応するため。
  • お客様からお申し込みいただいたサービス等の提供のため。
  • 当店のサービス向上・改善、新サービスの分析等を行うため。

個人情報の第三者提供

お客様からお預かりした個人情報を、個人情報保護法その他の法令

に基づき開示が認められる場合を除き、ご本人様の同意を得ずに

第三者に提供することはありません。

個人情報の開示・訂正・削除について

お客様からお預かりした個人情報の開示・訂正・削除をご希望の場合は、

ご本人様よりお申し出ください。適切な本人確認を行った後、

速やかに対応させていただきます。